智慧大廳整體解決方案服務(wù)商
智能快優(yōu)排隊(duì)系統(tǒng)/智能導(dǎo)診系統(tǒng)/評(píng)價(jià)系統(tǒng)/多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)/觸摸查詢及導(dǎo)航系統(tǒng)/自助填單系統(tǒng)/智能取件柜/智能機(jī)器人/微信預(yù)約及支付
軟件別名:醫(yī)院分診排隊(duì)、分診排隊(duì)
需要設(shè)備:服務(wù)器、窗口顯示屏、綜合顯示屏、報(bào)到機(jī)
是否定制:是
開發(fā)功能:可定制開發(fā)
開發(fā)周期:15-20天
用 途:醫(yī)院排隊(duì)就診、取報(bào)告、取藥
適用單位:醫(yī)院
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
醫(yī)院多媒體分診導(dǎo)視系統(tǒng)主要提供門診、藥房、醫(yī)技科室的現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)管理、號(hào)碼預(yù)約、排隊(duì)調(diào)度等功能。是近年來為改善醫(yī)療服務(wù)行業(yè)傳統(tǒng)管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,系統(tǒng)能很好地解決病人在看病中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為病人看病及醫(yī)生診斷和護(hù)士管理帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理公正,秩序井然,體現(xiàn)醫(yī)院以病人為中心的服務(wù)宗旨,改善就醫(yī)環(huán)境;
該系統(tǒng)主要由排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)軟件,軟硬件呼叫器,叫號(hào)顯示與語(yǔ)音設(shè)備等配件構(gòu)成;
操作簡(jiǎn)便,運(yùn)行成本低,其智能系統(tǒng)還可以提供詳盡統(tǒng)計(jì)報(bào)告,大大提高了醫(yī)生的工作效率,同時(shí)為患者提供當(dāng)前候診的準(zhǔn)確信息,大幅減少患者的焦慮情緒,為醫(yī)院構(gòu)建合理、有序、舒適的就診環(huán)境。
這種現(xiàn)代化的高科技產(chǎn)品徹底解決了醫(yī)院普遍存在的候診無序問題,深化并完善了服務(wù)的質(zhì)量。
特色功能
1.通過合理的視覺設(shè)計(jì),可以有效對(duì)患者人流進(jìn)行有效引導(dǎo)
2.便于未來第三方系統(tǒng)接入或擴(kuò)展;如:移動(dòng)端排隊(duì)情況查詢、院內(nèi)就診導(dǎo)航、準(zhǔn)備就診通知與取藥取報(bào)告單通知推送等功能
3.清晰而明確的樓層、科室、就診導(dǎo)引信息,能有效提高就診效率,減少工作人員因?qū)пt(yī)咨詢而產(chǎn)生的工作量,最終降低醫(yī)患矛盾觸發(fā)的機(jī)會(huì)
4允許醫(yī)院在系統(tǒng)中插入相關(guān)廣告信息,為創(chuàng)收提供一種可能
5排隊(duì)叫號(hào)子系統(tǒng)提供豐富的評(píng)價(jià)分析報(bào)表利于決策分析
6.使用主流的中大型數(shù)據(jù)庫(kù)作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ),能保證系統(tǒng)穩(wěn)定與數(shù)據(jù)安全
7.支持醫(yī)生出診時(shí)隨意選取診室坐診的運(yùn)作方式
8.具備特殊時(shí)間段優(yōu)先處理特殊患者的能力,如:檢驗(yàn)科每天7:00到9:00老年人優(yōu)先
9.支持一二級(jí)分診工作方式,為門診排隊(duì)就診提供理論上最高的工作效率
10.系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)統(tǒng)一,人性化,醫(yī)生使用的排隊(duì)系統(tǒng)客戶端只需簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可上手
11.支持多種方式的排隊(duì)數(shù)據(jù)接入,如:可以通過HIS直接調(diào)用服務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)
12.默認(rèn)提供多種風(fēng)格素材;免去客戶從0開始設(shè)計(jì)部分顯示模版的工作量
適用單位
適用于全國(guó)各大中小型醫(yī)院
案例效果