城市是人類文明發(fā)展的結(jié)晶，是實踐先進科技成果、造福百姓民生的廣闊沃土。

隨著城市發(fā)展階段的變遷，提升與完善城市治理的重要性日益突顯。城市是生命體、有機體，要敬畏城市、善待城市，樹立“全周期管理意識”，努力探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子。因此，以科技為抓手構建一流的現(xiàn)代城市治理體系，提升城市治理能力與效率，更好地服務于城市“人”，成為新時代智慧城市發(fā)展的應有之義。

在政府主導和企業(yè)參與下，我國智慧城市建設取得了階段性進展。乘著“新基建”的東風，如何掌握和運用好城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展這一系統(tǒng)性工程的深層效能，識別與填補數(shù)字技術應用與各領域業(yè)務場景之間的差距？唯有成為“懂行人”，推動創(chuàng)新實踐，方能抓住機遇，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型深水區(qū)暢行遠航。

以關鍵業(yè)務場景轉(zhuǎn)型為基礎，提升城市綜合競爭力

數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入深水區(qū)后，對各行業(yè)來說都是知易行難。洞察數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢，把握行業(yè)發(fā)展規(guī)律，成為開拓創(chuàng)新的“懂行人”，需要不斷深入到行業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)中去，理解關鍵業(yè)務場景轉(zhuǎn)型的需求。唯有躬身入局，沉浸其中，才有能力將技術應用與業(yè)務需求相融合，打造真正創(chuàng)造價值的行業(yè)場景化解決方案。

在智慧城市建設征途中，華為一直與客戶、合作伙伴一道，以關鍵業(yè)務場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基礎，不斷提升政務服務、生態(tài)文明、經(jīng)濟運行、城市治理、公共服務等各領域的智慧化水平。

領先的ICT技術賦予城市新的面貌：政務服務“精準推送，秒報秒批”，讓服務有溫度，辦事有速度；IOC一屏感知全局，升級現(xiàn)代化城市治理水平；AI視覺自動識別技術助力生態(tài)環(huán)境改善，守護綠水青山?？萍嫉牧α空凉櫸锛殶o聲地向千行百業(yè)滲透，城市綜合競爭力日益增強。

“秒報秒批”創(chuàng)新智慧政務服務新模式

隨著“放管服”改革縱深推進，創(chuàng)新政務治理新模式不僅成為各地政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的“必修課”，也是華為打造智慧城市的重要場景。

人手一碼的北京健康寶，在大數(shù)據(jù)支持下能夠?qū)崿F(xiàn)個人風險等級快速判斷，成為市民日常出行健康狀態(tài)查詢的必備APP。防疫二維碼只是政務服務數(shù)字化的縮影，大數(shù)據(jù)、AI、5G等數(shù)字技術在抗疫和經(jīng)濟復蘇過程中發(fā)揮了重要作用。

華為通過繪制政務業(yè)務應用場景全景圖提供了端到端智慧政務“1521”解決方案，完整涵蓋政務業(yè)務入口、應用、支撐平臺、鯤鵬政務云和信息化基礎設施，構建“政務服務數(shù)據(jù)共享平臺”和“區(qū)塊鏈可信政務服務平臺”兩大業(yè)務協(xié)同引擎，推動政務服務數(shù)據(jù)的可信融合共享，使政務數(shù)據(jù)更好服務于場景化政務應用，真正實現(xiàn)線下更有速度、線上更有溫度。

在深圳，華為助力深圳啟動“一網(wǎng)通辦”，政務服務事項100%進駐網(wǎng)上辦事平臺，累計推出“一件事一次辦”服務1327個：實現(xiàn)辦事信息零填寫、申請材料少提交，目前實現(xiàn)“秒批”事項200多個。

作為政務大數(shù)據(jù)共治模式的先行者，北京市經(jīng)信局與華為共同規(guī)劃和建設了北京目錄區(qū)塊鏈系統(tǒng)，充分利用區(qū)塊鏈技術特點，將分布式存儲、聯(lián)盟鏈成員相互認證、數(shù)據(jù)安全可信等特性用于數(shù)據(jù)“鑰匙”的管理，面向全市各部門提供“統(tǒng)管共用”的區(qū)塊鏈應用支撐服務。

“運營態(tài)勢一屏感知”，城市IOC助力智慧社會治理

城市治理千頭萬緒，如何讓城市管理者快速精準獲取城市運營的全盤訊息，及時感知城市脈動，提升決策精準度，華為給出了參考答案。華為助力城市建設IOC智慧大腦，匯聚全城運營的數(shù)據(jù)信息，后臺基于AI技術開展場景識別與處置分析，前臺綜合呈現(xiàn)一屏可視，幫助城市管理者綜合研判、快速響應，實現(xiàn)城市運營一體化、智能化。

天津泰達城市大腦IOC中心匯聚政府、企業(yè)、公民、互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)等近7.63億條數(shù)據(jù)信息，可以實時感知天津經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)各個區(qū)域的運行情況，覆蓋開發(fā)區(qū)概況、經(jīng)濟、安全、交通、公用事業(yè)、民生6大領域，全面可視化展現(xiàn)開發(fā)區(qū)運行全貌。通過數(shù)據(jù)驅(qū)動開發(fā)區(qū)全要素數(shù)據(jù)貫通、全流程交互，賦能開發(fā)區(qū)提升產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型能力和城市精細化管理。

2017年被河南省政府確定為國家大數(shù)據(jù)河南綜合試驗區(qū)核心區(qū)的鄭州智慧島，也和華為一起打造了城市大腦IOC中心，該中心匯聚近5億條數(shù)據(jù)信息，基于AI技術開展四島共建、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、全景實驗室等主題業(yè)務，對全島日常運營進行一體化分析和智能化管理。

“AI監(jiān)測、全景駕駛”保護綠水青山

綠水青山就是金山銀山。建設生態(tài)文明關系人民福祉、關乎民族未來。

打好藍天、碧水、凈土保衛(wèi)戰(zhàn)需要建立完整的全鏈條的生態(tài)環(huán)境管理體系。華為具備生態(tài)環(huán)境保護與治理的整體設計能力，同時也擁有5G、人工智能、機器視覺、物聯(lián)網(wǎng)等領先的ICT技術，通過與合作伙伴展開合作，打造水環(huán)境監(jiān)測、固廢管理等智慧環(huán)保解決方案，加速生態(tài)環(huán)境行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

蘇州工業(yè)園區(qū)攜手華為共同應對水域監(jiān)測治理的挑戰(zhàn)，利用AI技術進行藍藻智能識別等常態(tài)化監(jiān)測業(yè)務。蘇州金雞湖畔在氣候炎熱的季節(jié)里，不時會因藍藻快速繁殖而產(chǎn)生水體污染。隨時待命的無人機開啟自動巡查模式，發(fā)現(xiàn)藍藻后迅速定位，同時進行藍藻濃度估測并與歷史數(shù)據(jù)對比，隨后系統(tǒng)將污染區(qū)域地點、面積等信息形成“工單”，自動分撥給就近網(wǎng)格的市政服務部門進行處置。

在安徽黃山，華為通過大數(shù)據(jù)和AI算法，為黃山的環(huán)保工作提供了全面可靠的“掛圖作戰(zhàn)”能力：通過大數(shù)據(jù)形成一套虛擬的數(shù)字沙盤，如同一幅智慧地圖?！皰靾D作戰(zhàn)”也被形象地稱為“全景駕駛艙”，依靠生態(tài)環(huán)保大數(shù)據(jù)支撐平臺、環(huán)境GIS信息相結(jié)合，借助可視化分析手段，多維度展示黃山市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量狀況。運用“一張圖”式管理與服務的理念，將信息資源整合、可視化分析展示及決策融為一體，讓黃山市生態(tài)環(huán)境局及時掌握清晰、直觀的環(huán)境態(tài)勢，實現(xiàn)“所見即所得”，推動黃山市的環(huán)境治理實現(xiàn)智慧跨越。

以人為本，共筑城市智能生命體

智慧城市建設的主要服務對象是人——即市民、企業(yè)和城市管理者，在提升城市智慧水平過程中，無論是增強城市服務能力、提高城市運行管理水平，還是便民惠民改善宜居環(huán)境、提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量，智慧城市建設的成效最終都要落實到人的獲得感上。

基于行業(yè)實踐的深厚積累，華為團結(jié)了一批智慧城市建設“懂行人”并深耕其中。華為認為，未來的城市將不只是若干功能的簡單疊加，而是一個有機生命體，各子系統(tǒng)之間互相聯(lián)系，互相促進，彼此協(xié)同，如同一個智能的生命體。智慧城市總體架構涵蓋“感、傳、知、用”等要素，恰如人體“眼、腦、手、脈”，不同要素協(xié)調(diào)運行，不停迭代，驅(qū)動城市向智能生命體進化，讓身處其中的人真正體驗到科技向善的力量。

目前，在國內(nèi)，華為既有在北京、上海、天津、深圳、蘇州等大城市的全面建設經(jīng)驗，也有在湖南益陽、安徽黃山、江西鷹潭、甘肅敦煌、山西靈石、河北靈壽等中小城市的實踐經(jīng)驗。

智慧城市建設需要扎扎實實地投入，以科技為抓手持續(xù)發(fā)力，久久為功。新時代，新機遇，華為愿做智慧城市建設同路人，讓“新基建”、數(shù)字化紅利惠澤民生，助力實現(xiàn)建設數(shù)字中國的宏偉藍圖。

成都融和實業(yè)排隊叫號系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務于一體的高新技術企業(yè).主營智能排隊叫號系統(tǒng)、排隊機、叫號機、評價器、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應用于不動產(chǎn)登記、智慧稅務、智慧政務、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務大廳、智慧機關單位等服務窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。