“您的辦理手續(xù)已申請辦理結(jié)束，挑選按鍵為我的服務(wù)開展點(diǎn)評……”此前，群眾張女士在江津區(qū)幾江街道社區(qū)公共性服務(wù)站3號對話框辦好就業(yè)失業(yè)證后，工作員請她點(diǎn)一下點(diǎn)評器上的按鍵對其服務(wù)項(xiàng)目狀況開展點(diǎn)評。高效率的服務(wù)項(xiàng)目，暖心的心態(tài)，讓張女士堅(jiān)決在點(diǎn)評器上按住“令人滿意”鍵。

為進(jìn)一步提高街道社區(qū)公共性服務(wù)站服務(wù)水平，提升做事效率，幾江街道社區(qū)在公共性服務(wù)站10個(gè)對話框安裝了及時(shí)電子器件點(diǎn)評器，便民利民對管理中心審理的服務(wù)項(xiàng)目事宜開展“一事一評”。

小編在該街道社區(qū)公共性服務(wù)站見到，及時(shí)電子器件點(diǎn)評器均置放在每個(gè)對話框前臺接待的醒目部位，上邊印著對話框工作員的名字、職位及其關(guān)鍵承擔(dān)業(yè)務(wù)流程內(nèi)容。人民群眾在對話框申請辦理完業(yè)務(wù)流程后，能夠及時(shí)客觀性地在標(biāo)著“令人滿意”、“一般”、“心態(tài)差”、“業(yè)務(wù)流程生”、“時(shí)間長”、“待改善”等6個(gè)功能鍵上對此次辦件全過程中對話框工作人員的服務(wù)項(xiàng)目加以分析。

“根據(jù)應(yīng)用服務(wù)滿意度點(diǎn)評器，完成了做事人民群眾對工作員服務(wù)水平的零距離即時(shí)監(jiān)管?！睅捉值郎鐓^(qū)紀(jì)工委鎮(zhèn)長程迪維詳細(xì)介紹，全部點(diǎn)評結(jié)果會(huì)立即傳輸至點(diǎn)評智能管理系統(tǒng)終端設(shè)備，街道社區(qū)每個(gè)月依據(jù)點(diǎn)評歸納狀況開展服務(wù)之星評定，并且以展版方式向人民群眾開展公布公示公告。這一舉動(dòng)加強(qiáng)了對話框工作員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，也提升了人民群眾的令人滿意水平。

據(jù)調(diào)查，自七月點(diǎn)評器開啟至今，幾江街道社區(qū)公共性服務(wù)站已為人民群眾申請辦理業(yè)務(wù)流程760余件，滿意度達(dá)100%。

成都融和實(shí)業(yè)排隊(duì)叫號系統(tǒng)廠家是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè).主營智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)、叫號機(jī)、評價(jià)器、呼叫器、多媒體查詢及信息發(fā)布配套系統(tǒng)等,公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于不動(dòng)產(chǎn)登記、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧醫(yī)療、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機(jī)關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè).咨詢電話：028-87438905。