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青羊智慧出入境分局升級改造優(yōu)化提升窗口服務(wù)水平

發(fā)布日期:2024-04-25 閱讀次數(shù):1218

隨著科技技術(shù)的發(fā)展,為貫徹落實全省推進出入境智能化,進一步為群眾辦事提供便利,加快智能出入境大廳建設(shè)。在現(xiàn)有的智能服務(wù)基礎(chǔ)上,由青羊智慧出入境分局領(lǐng)導(dǎo)與我司(成都融和實業(yè)有限公司)合作,進一步合理規(guī)劃出入境大廳區(qū)域,升級改造出入境排隊叫號系統(tǒng),科學(xué)部署工作人員,增添服務(wù)窗口,有效解決了以往群眾的混亂,喧鬧等不良現(xiàn)象局面。即提升了出入境窗口服務(wù)水平,更為落實智慧出入境打下基礎(chǔ)。

出入境排隊系統(tǒng)

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出入境排隊叫號系統(tǒng)

出入境排隊叫號系統(tǒng)

為了防止群眾扎堆,吵鬧辦證,在大廳前臺設(shè)立排隊叫號簽到機,由工作人員或者本人持身份證領(lǐng)取相關(guān)業(yè)務(wù)簽到,即上年紀的群眾不懂怎么操作即可通過工作人員完成相關(guān)業(yè)務(wù)的簽到或取號,然后在服務(wù)大廳等待區(qū)等待,在服務(wù)窗口叫到自己的號碼,即可到相對應(yīng)的服務(wù)窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù),大大的緩解群眾對業(yè)務(wù)流程不熟練,不順暢等不良現(xiàn)象。

出入境排隊叫號機

出入境排隊叫號機

我司(成都融和實業(yè)有限公司)自助開發(fā)的出入境排隊叫號系統(tǒng)可以有效替代辦事人員排隊,適用于不動產(chǎn)登記、智慧醫(yī)療、智慧稅務(wù)、智慧政務(wù)、智慧金融、智慧通訊、智慧服務(wù)大廳、智慧機關(guān)單位等服務(wù)窗口行業(yè)。使用該出入境排隊叫號系統(tǒng),一方面可以避免“亂排隊,嘈雜,插隊”的等不文明現(xiàn)象,全面提升服務(wù)質(zhì)量和窗口形象。另一方面,從源頭解決出入境辦事排隊等待時間長的問題,優(yōu)化出入境大廳環(huán)境,提高窗口服務(wù)工作效率。

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