隨著中國信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各大行業(yè)都面臨著巨大的挑戰(zhàn),地方稅務(wù)局也迎來了人群的高峰。為了給每個(gè)人一個(gè)良好的工作環(huán)境,為進(jìn)一步優(yōu)化高新區(qū)企業(yè)營商環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務(wù),由南充經(jīng)開區(qū)稅務(wù)牽頭與我司通力合作上線智能排隊(duì)叫號系統(tǒng),改善傳統(tǒng)廣利存在的一些擁擠、喧鬧、混亂現(xiàn)象,避免各種不必要的糾紛,減輕窗口工作人員的工作壓力,提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,為智慧稅務(wù)打下強(qiáng)有力的基礎(chǔ)且開啟智慧稅務(wù)新模式。
稅務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)
智能政務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)和通信控制技術(shù),取代納稅人在各個(gè)窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí)擁擠排隊(duì),在計(jì)算機(jī)軟件算法的幫助下合理安排排隊(duì)序列。納稅人在排隊(duì)機(jī)或簽到機(jī)上取得相關(guān)業(yè)務(wù)辦理排隊(duì)序號、在等待區(qū)等待叫號系統(tǒng)叫號,本質(zhì)上改善傳統(tǒng)存在的一些擁擠、嘈雜、混亂現(xiàn)象,避免了各種因排隊(duì)而產(chǎn)生的矛盾,從而減輕窗口工作人員的工作壓力,提高窗口工作人員服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
稅務(wù)排隊(duì)系統(tǒng)
我司(成都融和實(shí)業(yè)有限公司)提供的稅務(wù)排隊(duì)叫號系統(tǒng)可以有效替代納稅人排隊(duì),適用于各種窗口服務(wù)行業(yè)。使用該排隊(duì)叫號系統(tǒng),一方面可以避免“排錯(cuò)隊(duì)”,“插隊(duì)”的等不文明現(xiàn)象,全面提升服務(wù)質(zhì)量和窗口形象。另一方面,業(yè)務(wù)分配可以根據(jù)后臺統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整,挖掘服務(wù)短板,合理安排窗口服務(wù),減少人們的等待時(shí)間,提高工作效率。
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